新形势下中央和市委都特别注重加强县乡人大工作，推进社会主义民主法治建设的重要举措，对加强县乡人大工作提出了新的要求。面对新的形势和要求，蔡家岗镇人大主席刘学在接受记者采访时说，新形势下，要充分发挥好人大代表根植群众的优势，发挥好人大代表在推动基层民主建设、创新社会管理等方面的作用，积极推进依法治国。
从2013年起，该镇组建了 “代表委员调解团”，人大代表是调解团的中坚力量，他们以中立第三方身份参与各类矛盾纠纷调解，化解矛盾纠纷。
代表委员调解团成立之初就明确了工作任务、工作职责和纪律，要求加强民情社意和社会矛盾的调研、排查，积极引导群众采取理性方式反映合理诉求。明确了代表委员调解团主要工作责任义务，明确了调解应遵循的原则，明确了调解的范围，实行公开接访，规定每周二为“民情接待日”，由“代表委员团”轮流接待群众，现场了解民意，听取群众呼声，对群众反映的问题，能现场解答的现场解答，不能现场解答的通过群工站交由相关部门办理并跟踪落实。
实践中，代表委员调解团做实三个环节，事前介入治未病。防范于未然，把矛盾消灭在萌芽状态。事中监督稳民心。在解决矛盾的过程中，深入一线查究，敦促责任部门进行办理，化解群众担忧。事后跟踪促落实。对于已经出现的矛盾并造成一定的不利影响的，代表委员调解团广开思路，多方协调，在寻求最佳解决路径中出实招，竭力消化问题。
三年来，蔡家岗镇代表委员调解团共接待来访群众40余批次，收集群众意见130余条，积极介入各类信访积案和矛盾纠纷的调解和处理，为辖区群众解决了出行困难、饮水污染、征地纠纷、补助兑付等信访积案和矛盾纠纷20余件。
